فرمول یک عذرخواهی ایده‌آل و تاثیرگذار
خانه داري
بزرگنمايي:
آریا بانو - خراسان / عذرخواهی می‌تواند تاثیر زیادی داشته باشد اما آیا شما به‌شیوه درستی به اشتباهات‌تان اعتراف می‌کنید؟ دو روان شناس که بیش از 20 سال درباره عذرخواهی کردن مطالعه کرده‌اند، راه درست ابراز پشیمانی را به ما یاد داده‌اند. «هریت لرنر» و «کارینا شومان»، بر اهمیت اعتراف به اشتباه تأکید کرده‌اند. هریت، نویسنده کتاب «چرا عذرخواهی نمی‌کنی؟» گفته است: «همه ما به دیگران صدمه می‌زنیم، همان طور که از آن ها لطمه می‌بینیم. پس نیاز به عذرخواهی تا آخرین نفس با ماست». به گزارش «عصر ایران»، هریت و کارینا که دانشیار روان شناسی اجتماعی در دانشگاه پیتسبورگ است، معتقدند که یافتن بهترین راه برای گفتن و ارائه چیزی از صمیم قلب دشوار است اما نکاتی وجود دارند که به شما برای ابراز یک عذرخواهی خالصانه کمک می کنند.
حالت تدافعی را کنار بگذارید
اولین قدم برای داشتن یک مکالمه عمیق و معنادار، تمایل به شنیدن صحبت‌ها و نظرات طرف‌مقابل است. هنگام عذرخواهی باید هرگونه حالت تدافعی را کنار بگذاریم و واقعاً سعی کنیم که همه چیز را از منظر طرف‌مقابل ببینیم. همچنین لازم است به‌یاد داشته باشید که در بعضی از مواقع ممکن است نتوان همه احساسات را در یک مکالمه بیان کرد اما این روندی است که باید طی شود.
از کلمات مناسب استفاده کنید
در مرحله بعد، انتخاب کلمات مناسب کلیدی برای برعهده گرفتن مسئولیت «به صورت واضح و مستقیم» است. یک عذرخواهی صحیح نباید شامل هیچ‌گونه اما و اگری باشد و تمرکز روی عکس‌العمل طرف مقابل ندارد، زیرا این کار نشان‌دهنده نداشتن مسئولیت‌پذیری است.
بگویید که قصد جبران دارید
-
يکشنبه ۹ ارديبهشت ۱۴۰۳ - ۱۲:۰۸:۴۶
-
۵ بازديد
-
-
آریا بانو
لینک کوتاه:
https://www.aryabanoo.ir/Fa/News/1189901/